JAKARTA, BERITAANDALAS.COM – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) melalui Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol menggelar Sosialisasi Strategi Komunikasi, Informasi Publik, dan Layanan Pengaduan secara daring, Senin (21/7/2025).
Wakil Menteri ATR/Wakil Kepala BPN, Ossy Dermawan, saat membuka acara tersebut menekankan pentingnya strategi komunikasi publik (Strakom) yang tidak hanya bersifat informatif, tetapi juga edukatif, partisipatif, dan transformasional.
“Komunikasi publik Kementerian ATR/BPN tidak cukup hanya menyampaikan berita seremonial penyerahan sertipikat atau merespons isu di media. Komunikasi juga harus secara bertahap membangun kepercayaan publik, mendidik masyarakat tentang hak dan layanan yang bisa mereka akses, serta menjadi jembatan antara negara dan rakyat dalam pelaksanaan tugas dan fungsi kementerian. Jadi, harus informatif, edukatif, partisipatif, dan transformasional,” ujar Wamen Ossy.
Menurutnya, saat ini terdapat dua wajah dalam praktik komunikasi publik di Kementerian ATR/BPN. Di satu sisi, kantor-kantor wilayah (Kanwil) dan kantor pertanahan (Kantah) cukup aktif dan proaktif. Namun di sisi lain, komunikasi yang dilakukan masih cenderung reaktif dan belum terintegrasi secara strategis.
Karena itu, ia menilai kegiatan sosialisasi kehumasan perlu dilakukan secara rutin dan berkelanjutan untuk mendorong perbaikan dan penguatan di seluruh lini. Terlebih di era banjir informasi saat ini, Wamen Ossy menekankan pentingnya membangun persepsi publik yang positif.
“Hari ini, yang menang bukan lagi siapa yang paling keras bersuara, tapi siapa yang paling dipercaya. Trust dari masyarakat harus kita bangun. Karena begitu kepercayaan itu ada, akan lebih mudah bagi kita menyampaikan informasi dan menjalankan komunikasi publik,” ujarnya.
Sekretaris Jenderal Kementerian ATR/BPN, Pudji Prasetijanto Hadi, juga menyoroti pentingnya peran jajaran daerah dalam mendukung komunikasi publik kementerian. Ia menyebut mereka sebagai perpanjangan tangan pusat yang bertugas menyampaikan informasi secara akurat dan tepat sasaran.
“Teman-teman di daerah adalah perpanjangan tangan dari pusat. Ini perlu kita sadari agar program-program Kementerian bisa tersampaikan dan dimengerti oleh masyarakat di wilayah masing-masing,” kata Pudji.
Sementara itu, Kepala Biro Humas dan Protokol, Harison Mocodompis, menegaskan bahwa sosialisasi ini bukan hanya untuk petugas kehumasan, tetapi juga bagi seluruh pimpinan unit kerja, termasuk para Kepala Kanwil dan pimpinan satuan kerja eselon II.
“Kegiatan ini merupakan landasan bagi seluruh jajaran, tidak hanya bagi petugas humas di pusat dan daerah, tetapi juga para pimpinan. Selain memastikan program-program berjalan, kita juga harus mampu memastikan narasi-narasi positif hadir di ruang publik,” jelasnya.
Dalam kesempatan tersebut, Harison juga turut menyampaikan laporan pembukaan dan memberikan paparan bersama Kepala Bagian Pemberitaan dan Hubungan Antar Lembaga, Bagas Agung Wibowo; Kepala Bagian Informasi Publik dan Pengaduan Masyarakat, Adhi Maskawan; dengan moderator Kepala Subbagian Media Center, Nur Adhani.
Sosialisasi ini diikuti sekitar 1.000 peserta, yang terdiri dari para pejabat pimpinan tinggi pratama di lingkungan Kementerian ATR/BPN, seluruh Kepala Kanwil BPN Provinsi beserta jajarannya, seperti Kepala Bagian Tata Usaha, serta para Kepala Kantah dan Kepala Subbagian Tata Usaha Kabupaten/Kota. (*)
