JAKARTA, BERITAANDALAS.COM – Kunjungan masyarakat ke Kantor Pertanahan (Kantah) kerap diwarnai antrean panjang, terutama saat permohonan layanan sedang membludak. Tak jarang, warga rela datang lebih awal demi mendapatkan nomor antrean.
Menjawab kebutuhan tersebut, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) menghadirkan aplikasi Sentuh Tanahku dengan fitur Antrian Online. Melalui fitur ini, masyarakat dapat memperoleh nomor antrean secara digital tanpa harus datang lebih pagi ke Kantah.
Cukup dengan mendaftar secara online, pemohon bisa memilih jadwal sesuai waktu luang. Saat tiba di loket pelayanan, proses administrasi pun dapat berlangsung lebih cepat dan tertib.
Untuk menggunakan layanan ini, masyarakat hanya perlu mengunduh aplikasi Sentuh Tanahku melalui AppStore atau PlayStore, lalu masuk menggunakan akun pribadi. Setelah itu, pilih menu Layanan, lanjutkan dengan opsi Antrian Online, tentukan Kantah sesuai domisili atau kebutuhan, pilih jenis layanan, dan sistem akan otomatis memberikan nomor antrean sesuai jadwal yang dipilih.
Fitur Antrian Online menjadi bagian dari upaya digitalisasi layanan publik ATR/BPN agar lebih mudah, cepat, dan transparan. Kehadirannya juga sejalan dengan tuntutan masyarakat di era digital yang membutuhkan akses layanan praktis.
Selain Antrian Online, aplikasi Sentuh Tanahku turut dilengkapi fitur lain, seperti pengecekan sertipikat, panduan pengurusan dokumen pertanahan, hingga informasi layanan terkini. Dengan begitu, masyarakat bisa lebih siap menyiapkan berkas sebelum datang ke Kantah, sehingga pelayanan diharapkan menjadi lebih efisien. (*)
